Opiniões dos nossos clientes
É um serviço de 5* como tem sido habitual. Deixo apenas uma nota para o sistema de acompanhamento. Já é a segunda vez que me acontece, o produto já estar na loja para levantamento há algum tempo e a informação estar desatualizada no site. Tenho sempre de telefonar a perguntar para depois chegar á conclusão que de facto o produto já chegou à loja.
Bom dia, Gostaria de solicitar sua atenção para o seguinte. Bilhete recebido: Número de pedido WWW 202400506823 Encomendamos tênis para nosso filho tamanho 42,5 em seu site, mas quando os experimentamos descobrimos que eram justos. Gostaríamos que fossem substituídos pelo número 43,5. Eles nos disseram que como eram personalizados não poderíamos fazer isso. Acontece que a personalização não é usada. Por isso decidimos tirar algumas fotos retirando toda a personalidade com apenas uma unha e você pode ver que não sobrou nenhum vestígio. Descobrimos que a impressão/personalização não é de nenhuma qualidade. Por este motivo, solicitamos os seus dados para podermos proceder à troca, uma vez que os sapatos nunca foram usados e estão em perfeitas condições para a troca. Aguardamos sua resposta o mais rápido possível. Telefone: +351919073664
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