Opinioni dei nostri clienti
Come sempre con basketball emotion una esperienza di acquisto a 5 stelle. Velocità di consegna e facilità di acquisto sono i punti forti. Unica cosa che si potrebbe migliorare è l imballaggio della spedizione, non utilizzando scatole di cartone ma una semplice busta di plastica la scatola arriva sempre danneggiata. Se si potesse migliorare questo aspetto sarebbe tutto perfetto
Spedizione e consegna velocissime. Scarpe stilosissime. Attenzione alla tabella delle taglie. Ho dovuto rendere il primo paio acquistato perchè secondo il comparatore avrei dovuto prendere una taglia più piccola quando in realtà andava bene quella normale. Anche il reso senza problemi (peccato per le spese di spedizione a carico che per una spesa del genere secondo me potrebbero essere gratuite.. ma va bene così)
L' articolo corrisponde alle aspettative. Colori accesi e divertenti. Non so quanto a lungo dureranno i fiori applicati alla scarpa A livello dinamico nulla da eccepire
Dopo aver fatto ordine, passano giorni, controllo cronologia invio è fermo. Contatto servizio clienti e mi dicono che il pacco è smarrito. Mi chiedono se voglio rimborso o rinvio dell'articolo. Opto per seconda soluzione. Finalmente oggi 13 gennaio pacco arrivato e bimbo felice.
La scatola delle scarpe è arrivata distrutta,sembrava un reso. Contattato il servizio clienti comunicandomi nel caso di fare un reso ma le scarpe erano finite sul sito.
A 3 settimane dall’acquisto l’articolo non è ancora arrivato. Nessuna informazione chiara da parte del servizio clienti. Nonostante i miei ripetuti solleciti nessuno sa dov'è il prodotto acquistato, non posso richiedere un rimborso e non è arrivato un prodotto in sostituzione. Sto fortemente dubitando della serietà di questo sito
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