Member est la plus grande communauté de sportifs et passionnés de sport. Ce nouveau programme de fidélité de Sports Emotion (Football et Basketball) offre à nos abonnés et clients la possibilité de cumuler des points à chaque achat, de remporter chaque semaine des billets pour les matchs de plus de 20 équipes professionnelles, d’assister à des événements exclusifs pour rencontrer leurs idoles et de vivre des expériences uniques.

Le programme Member est accessible partout dans le monde, en ligne et en magasin.

Devenir Member est gratuit et très simple. Il vous suffit de créer un compte utilisateur sur nos pages de https://www.basketballemotion.com, de vous inscrire à notre newsletter ou de demander à notre équipe dans l'une de nos plus de 30 boutiques.

De plus, en acceptant nos communications et en interagissant avec nos événements et expériences, vous serez le premier à découvrir toutes les nouveautés et avantages exclusifs pour les Members.

Grâce à nos canaux de notification, vous recevrez des messages personnalisés pour chacun d’eux. Inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer.

Les Member Points sont des points que vous gagnerez à chaque achat ou en réalisant des actions auxquelles nous vous inviterons à participer. Notre programme de points est très simple.
Pour chaque euro dépensé, vous recevrez 3 points. Nous vous informerons pendant le processus d'achat des points que vous pourrez obtenir.
Quand vous le souhaiterez, vous pourrez les utiliser comme une réduction directe sur votre prochain achat. À ce moment-là, pour chaque 100 Member Points, vous bénéficierez de 1€ de réduction, qui sera appliqué au moment du paiement sur notre site web et dans nos magasins physiques. (À l'exception des magasins physiques de Tarragone, Lisbonne, Porto ou Milan. Dans ces magasins, vos achats accumulent des points, mais vous ne pourrez pas les échanger.)

Il n'y a pas de minimum ni de maximum pour les dépenser, mais ils ont une durée de validité de 6 mois à partir du moment où vous les avez générés.

Oui. Les Member Points sont valables pendant 6 mois à partir du moment où ils ont été ajoutés à votre profil. Vous pouvez avoir des points avec des dates d'expiration différentes si vous les avez générés à des moments différents, mais vous pourrez les utiliser tous pour le même achat. Les Member Points sont entièrement utilisés au moment de l'achat, sauf si vous avez plus de points que le montant total de l'achat.

Vous pouvez effectuer cette mise à jour directement en ligne. Accédez à l'un de nos sites web dédiés au football ou au basketball, connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis modifiez les informations qui ont été changées.

Si vous êtes client ou si vous avez un compte utilisateur sur nos sites web, vous êtes Member. Vous avez deux options : si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications, vous pouvez vous désinscrire via les liens de désinscription présents dans nos e-mails. Vous pouvez également supprimer votre compte utilisateur depuis votre profil sur nos sites web, ou simplement ne pas utiliser vos avantages et réductions. Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à proteccion.datos@sportsemotion.com.

Consultez nos termes et conditions.