CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT

Pour procéder à l'acquisition des Produits, le Client doit s'inscrire sur le Site, suivre chacune des étapes de la procédure prévue sur le Site et les ajouter au panier d'achat qui sera généré au fur et à mesure qu'il sélectionne les produits à acheter. Toutefois, les paniers d'achat ne sont pas contraignants pour BASKETBALL EMOTION ni pour le Client.

Lors des processus de recrutement ultérieurs, une fois que le Client s'est déjà enregistré, il lui suffira de fournir l'adresse électronique et le mot de passe avec lesquels il s'est enregistré sur le site Web.

Le Client doit faire un usage diligent des informations d'identification et ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi que de communiquer immédiatement à BASKETBALL EMOTION la perte ou le vol de la même ou l'accès possible par un tiers non autorisé. Vous devez également respecter les règles d'utilisation prévues dans cette section : https://www.basketballemotion.com/fr/informacioncompra/obligaciones.

Le prix des Produits sera celui qui apparaît en Euros sur le Web et inclura la TVA et/ou, le cas échéant, tout autre impôt et/ou taxe applicable dans le territoire d'application, ainsi que, le cas échéant, les frais d'expédition et de douane dûment ventilés conformément aux dispositions du Web : https://www.basketballemotion.com/fr/informacioncompra/envio#gastos. Dans le cas de commandes de grand volume, BASKETBALL EMOTION se réserve le droit de modifier les frais d'expédition de votre commande en fonction du volume de celle-ci, montants qui seront dûment notifiés au Client immédiatement.

BASKETBALL EMOTION se réserve le droit d'apporter, à tout moment, les modifications qu'elle juge opportunes sur le montant du prix des Produits. En tout état de cause, le prix applicable au contrat de commande effectué par le Client sera celui qui apparaît au moment de l'acceptation des Conditions Générales de Contrat pour le Produit sélectionné.

Le Client doit payer les Produits contractés en utilisant les moyens de paiement prévus sur le Site Web. Le cas échéant, le Client doit inclure les informations de paiement requises dans la procédure d'achat des Produits.

Suite à ce paiement, le Client recevra un e-mail confirmant l'achat du ou des Produit/s ainsi qu'une copie des Conditions Générales. Le Client peut demander à BASKETBALL EMOTION une facture à l'appui physique du contrat du Produit.

Une fois que BASKETBALL EMOTION aura vérifié que l'achat a été effectué correctement, elle procédera à la livraison des Produits à l'adresse indiquée par le Client dans la procédure d'achat, dans un délai qui, en tout état de cause, ne dépassera pas trente (30) jours à compter de la date de confirmation de la commande.

Le Client peut suivre ses commandes grâce à l'outil mis à sa disposition sur le Site Web.

La livraison des Produits est réputée avoir eu lieu à partir du moment où ils ont été mis à la disposition du Client.

Si au moment de la livraison des Produits, le/la Client est absent/e, vous devez contacter le transporteur mandaté par BASKETBALL EMOTION ou le Service Client pour convenir d'une autre date de livraison.

Toutes les commandes d'achat de Produits sont soumises à la disponibilité de ces derniers. En cas d'indisponibilité du Produit contracté, BASKETBALL EMOTION en informera le Client et pourra lui proposer un produit aux caractéristiques similaires et de qualité égale ou supérieure, bien que le / la Client puisse, alternativement, annuler votre achat et récupérer le montant payé dans les plus brefs délais.

BASKETBALL EMOTION s'efforce de vous fournir des informations sur les produits qui soient exactes, complètes et le plus à jour possible. Nonobstant ce qui précède, la couleur des produits affichés sur le Web peut varier en fonction des caractéristiques des appareils du Client. À cet effet, BASKETBALL EMOTION se réserve le droit de corriger les images des produits si nécessaire.

BASKETBALL EMOTION n'est pas responsable des erreurs qui pourraient se produire dans la livraison des Produits dans le cas où le Client n'aurait pas rempli correctement le formulaire d'achat disponible sur le site. En cas d'incident dans la livraison des Produits, BASKETBALL EMOTION en informera le Client dès qu'elle en aura connaissance.

Le risque des Produits est transféré au Client à partir du moment où ils ont été mis à disposition et, en cas de restitution, reste à la charge du Client jusqu'à la livraison de ceux-ci à BASKETBALL EMOTION.

En outre, BASKETBALL EMOTION ne sera pas responsable de l'inexécution de l'une quelconque des obligations prévues par les Conditions générales du contrat en cas de force majeure.

La garantie des Produits vendus par l'intermédiaire du Web sera conforme aux dispositions de la législation en vigueur et, par conséquent, en général, BASKETBALL EMOTION répondra aux défauts de conformité exprimés par le Client dans un délai de trois (3) ans à compter de la livraison des Produits.

En particulier, si le Produit proposé par BASKETBALL EMOTION n'est pas conforme, le Client devra en informer BASKETBALL EMOTION dans les plus brefs délais par email à soporte@basketballemotion.com et suivre les instructions de BASKETBALL EMOTION.

Le Client doit à tout moment suivre les instructions du Service Client et les dispositions de la section "Garanties" pour exercer le droit de garantie.

En cas de retour de la marchandise pour non-conformité, les frais de retour sont à la charge de BASKETBALL EMOTION.

Le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date d'achat des Produits pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, il ne convient pas que le Client exerce le droit de rétractation dans les cas prévus par la loi, par exemple, dans le cas de produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du Client et dans le cas de produits scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène.

Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit remplir le Formulaire de rétractation et envoyer le Produit à retourner à BASKETBALL EMOTION avec tous les emballages.

Une fois le droit de rétractation exercé et, en tout état de cause, dans un délai maximum de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception du Produit, BASKETBALL EMOTION effectuera le paiement au Client correspondant au montant total de l'achat du Produit et, le cas échéant, des frais de livraison.

Sans préjudice du droit de rétractation prévu ci-dessus, BASKETBALL EMOTION admet le retour des Produits conformément aux dispositions de la Politique de retour.

En ce qui concerne les données personnelles fournies par le / la Client(e) au cours de la procédure d'achat des Produits, BASKETBALL EMOTION, en sa qualité de Responsable du traitement, les traitera afin de gérer la vente et la livraison des Produits achetés sur le Web, ainsi que, le cas échéant, d'envoyer des communications informatives au / à la Client(e) par le biais d'une analyse personnalisée automatisée.

Le Client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression ou autres en envoyant un e-mail à protecciondatos@basketballemotion.com.

Si le Client souhaite obtenir plus d'informations sur la politique de confidentialité, il peut la consulter en cliquant sur le lien :

Les conditions générales du contrat seront régies et interprétées conformément à la législation espagnole.

Conformément à l'art. 14 du Règlement 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation, le Client est informé qu'il peut soumettre ses réclamations à la plateforme de règlement des litiges disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

De même, en cas de conflit ou de divergence dans l'interprétation et/ou l'application des Conditions Générales du Contrat, les Tribunaux compétents seront ceux établis par la réglementation applicable en matière de juridiction compétente en matière de consommateurs et d'utilisateurs.

Le client accepte le remboursement du montant payé, sans intérêt, par le même moyen de paiement que celui utilisé